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    21 mei

    <续三>品牌,未尽的话题...

    书接上回,再表Starbucks。Tony兄所言,观点非常鲜明,也是对<还原生活>一文很好的补充,或许切入的角度可以调整一下。

    因为Starbucks作为一个连锁的品牌,自然具备连锁行业最基本的通性:标准化作业。叶子相信很多人都能冲泡出比Starbucks更好喝的咖啡。关键在于,列位能调出100杯口味完全一样的咖啡吗?1000杯呢?

    与此相关的最典型例证就是:中式快餐。君不见,城头变幻大王旗,从红高粱、面点王到荣祥鸡、丽华快餐,一批批高举振兴民族快餐业的大旗,前仆后继。中国可以有八大菜系,中国人可以把餐馆开遍全世界,愣是打造不出一个KFC,或者McDonald’s,让洋快餐步步逼退,为什么?究其原因当然是多方面的,其中最大的瓶颈就在于三个字:标准化。

    中国菜谱从来是盐若干,酒若干,味精还是若干;糖少许,醋少许,再加胡椒少许。更不消说刀功、火候还有诸多讲究。流程既无法量化,连锁也就无从谈起。

    (以中国人的智慧,可以一国两制50年不变;要让一盘蛋炒饭50年份量不变、口感不变、色泽不变,其难度绝不亚于卫星上天,即便当年宫廷御膳房和如今的国宴总厨,也是绝不敢承诺的。笑~~)

    此乃题外话,Starbucks其实和所有的品牌一样,它也许不能同时适合所有人的口味(所谓众口难调,也不可能适合所有的人),但它能永远适合部分人的口味。
    这就是品牌之道。KFC如此,CocaCola如此,众多品牌服装还是如此。
    一个品牌服饰可以在不同时期聘用不同的设计师,也可以在同一时期起用多位设计师,但它的风格总是相对不变的。无论什么时候什么场合都能让人一眼就认出来。比如Burberry的格子,永远是大不列颠服装文化的忠实体现,到哪里都不会迷失。
    还有Dior的华丽,Hermes的精致,
    Armani的严谨,Valontino的高贵,
    YSL的古典,Gucci的前卫…正所谓“百变的流行,不变的风格”。

    每个品牌都在跟着时代发展,又都在沿袭自己一贯的风格。试问,哪一天LV再没有了epi字母压纹,我们还会承认那是LV吗?

    ——后记:
    品牌是个相当宽泛而复杂地概念,大到民族感情,小到日常用品,涉及到生活的方方面面。

    品牌也是我们生活中不得不面对和思考的话题,我们生活在一个品牌的时代,同时也是个性化的时代,迷失了个性我们就迷失了自己;失去了风格,也就失去了品牌。

    复杂品牌,花样生活,简单爱…C’est la vie 


    <全文完>




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    (42) reacties

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    Afbeelding van Anoniem
    PhotoYi zegt:
    我已从咖啡转为茶爱好者,但我也常去starbucks,为的是能在除家以外,也能享受的一种舒适;在街上走的累了,想找的一个休息的地方;如果有更多的选择在上海,我会去捧场.
    10 Okt.
    Afbeelding van Anoniem
    wei zegt:
    这里一再将品牌和文化挂钩, 可是国人真的理解了这种文化吗?正如leo所述连锁的品牌讲求的是标准化作业.象M记和pizza hut这样的品牌对于国外的消费者而言意味着"快"+"平"(便宜), 多是在车站等车或长途驾车时才会想到这类食品(品牌), 而在这两个品牌在国内的定位却颇有点"贵族"的味道...这里的新闻时有报道:"第N家M记在中国开张了!!!" 为这我房东常常笑话我:"你们中国人真的很喜欢垃圾食品呢(junk food).."..我...我...我自己也不能理解啊...starbucks我还没去过,所以不好评论什么.

    也许我是错的,但看到国人的钱花在自己不明白的文化上心里有些难过....
    31 Juli
    Afbeelding van Anoniem
    ToastierSpiderman zegt:
    我们能够复制的也只是他们的生活方式,中国文化和西方文化的差异还是很大的。
    其实中国想做出品牌未必要在咖啡上做文章,茶也可以啊。
    还有我不认为Starbucks代表的是法国的文化,倒是有点像America的style.
    23 Juli
    Afbeelding van Anoniem
    十七人 zegt:
    Starbuck是没去过,出国前我的城市还没有这个咖啡连锁店,但感觉它就像麦当劳和肯德鸡一样的店。那种地方是中学时比较喜欢去的,一群同学放学后可以去那里要份饮料和薯条,边吃边做功课,呵呵,其乐融融。不过如果是聚餐活动还是选pizza hut比较适合。现在它们都成了等人的地方了,要杯咖啡边看书边等,人到了就走。
    13 Juli
    Afbeelding van Anoniem
    猫球 zegt:
    星吧克不说在中国,只说在北京,都是开对了地方.至少是在分店不多的那个阶段.让大家开始就有对这个外来品牌有一种错觉.风格也是能比较讨人欢心.比如用粉笔写的小黑板,高高的看不见店员动作的台子,木头的桌椅,甚至木头的调咖啡的板子.在星吧克之前肯定也有类似风格的咖啡馆,可是比如只在某小胡同里,再天天爆满也不可能变成文化.星吧克经营者非常适时机的让这个品牌出现在北京,然后就越来越良性循环.要我说,并不是咖啡本事怎样好,大家去了,点了东西,就是在感受.老外看见本土品牌,当然去捧场.就是一种亲切感.也不是因为咖啡的质地.我在国外看见沸腾鱼乡,肯定会去,不管旁边开了多少家各种各样的水煮鱼餐馆.原因就是其他的我不熟.
    7 Juli
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    左岸的天空 zegt:
    路过.......减肥中.........
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    Cici~最爱还是 un café SVP zegt:
    从欧洲跑来北美,最不喜欢的就是星巴克的咖啡,除了口味的改变,更是生活方式的不同,不知道为什么在国内那么多人obsess starbucks, tons of sugar, artificial flavoring, plus skim milk, weird combination. yuk!!!
    怀念以前无论是在意大利还是法国,街边,找一个可以晒到太阳舒服的位置,呵呵,还有帅帅waiter耐心的serve。
    现在,随便一家7-11里,盛在一大个容器里面,help urself,和pop一样的廉价。
    更不用说两者制作咖啡的不同方式了。。。。。
    只有萝卜青菜各有所爱咯。。。。。
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    Tony zegt:
    看来通道中人很多啊……
    每天都有看到评论数增加……
    可惜,小弟要暂时离开上海几天……
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    leo zegt:
    re
    Tony:呵呵~~McD做房产那是公开的秘密

    永远的青鸟:要不给您老腾个地儿?哈哈^_^

    看看:恩,有可能的哦

    芙蓉泣露:文化搭台,经济唱戏。我们的各级政府也常用这招,只是手段还太原始。其实你提到了一个很关键的问题,即:如何固守我们自己的文化?
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    -看看- zegt:
    关于咖啡,忽然想起,前几天同屋女孩聚会,晚饭时间不知该上哪儿,有人提议咖啡厅,马上有人反对:“咖啡毁容”!大家遂转去一家小粥店——据说喝粥可养颜。

    可见时尚是会变的,装模作样的情调有时候会让位于“绿色”、“健康”与“可持续发展”,虽然这些也只是一些“概念”而已。
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    永远的青鸟 zegt:
    我来看看,这里哪里还有放沙发的地方,只有见缝插针了
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    芙蓉泣露 zegt:
    starbucks在英国是平庸的美国的商业连锁,在意大利法国是无人问津的垃圾咖啡商店,是匆忙,是庸俗,是金钱,是运作。

    不过真得很成功的商业模式。外国人早上上班前一定要one cup of coffee to wake up。。中国在亚洲大陆品位这种商业化的咖啡文化,在我们没有完全看清这种方式之前,美国人已经攫取大量的商业利润。

    取胜的,真得不是咖啡本身,而是防之 四海皆准的商业守则!资金链运作,本土化方针。
    26 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    撒哈拉の企鹅 zegt:
    哎呀哈`~~论文还在继续`~大家加油``~~呼呼``~~
    25 Mei
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    Tony zegt:
    透过现象看本质,单纯一杯咖啡能卖几个铜板?
    每一秒钟全世界能卖出多少McD的汉堡?
    可偏偏McD年营业额的55%+,来自于店铺租金。
    从这个角度上来看,McD更像做房产的……
    25 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    撒哈拉の企鹅 zegt:
    靠...大家都在写论文啊???都写这么长...晕死了...
    25 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    leo zegt:
    墨鱼:9494,咖啡本来是不贵的东西,加上“文化”价钱就不一样了,真会做买卖,可苦了小百姓,呵呵~~
    25 Mei
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    墨斗鱼 zegt:
    错了,是谈论音乐和文学^_^
    25 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    墨斗鱼 zegt:
    呵呵,就像你说的,咖啡还是咖啡,它卖的就是文化。我记得《咖啡滋味》的一个标题为:法国,左岸文化(看过这本书才了解这个词的^_^)。
    法国人对法国的文化的热爱远远高于对咖啡的热爱,三五成群的人坐在露天的咖啡馆谈论音乐和文化,喝咖啡讲究的不在是滋味,而是环境和情调;如果没有这些喝咖啡就失去了意义了,这也是他们的浪漫情怀吧。
    我觉得品牌卖的就是文化,我们被这种文化同化了,所以就愿意跑到那里去看看书,发发呆,聊聊天。。。。。这也就是他们的生活方式
    25 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    leo zegt:
    Tony,
    恩,其实你朋友的那个问题很好回答,那就是McD的文化。商业本身可能是简单的,不简单的是文化的创立和延伸。及至成为一种对内的规范,对外的引导。

    vexlee123 :
    其实要说到中国快餐业,大家可以注意一下上海的丽华快餐。正成功地在长三角复制,虽然不知道能走多远,至少目前是成功的
    25 Mei
    Afbeelding van Anoniem
    leo zegt:
    BABYIMAN:我自己写后也是喜欢,觉得应该是这样生活,也是c'est la vie所要倡导的 ,呵呵~~
    25 Mei

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